Amigos empreendedores,
recentemente apliquei no meu condomínio que sou síndico as diretrizes de gestão do Instituto Paulista de Qualidade da Gestão "Compromisso com a Excelência", que são voltadas para pequenas organizações.
São questões poderosas divididas em 8 critérios voltadas para a reflexão da organização:
1. LIDERANÇA
2. ESTRATÉGIAS e
PLANOS
3.
CLIENTES
4. SOCIEDADE
5. INFORMAÇÕES e
CONHECIMENTO
6.
PESSOAS
7.
PROCESSOS
8. RESULTADOS.
Segue abaixo o link para fazer o download do manual em PDF para que possam aprofundar sobre o conteúdo e aplicar na sua empresa:
As grandes empresas utilizam destes critérios e conseguem alcançar os resultados dos seus objetivos estratégicos. Também as pequenas utilizam e até condomínio também!
Fica aí a dica.
Alcino,
ResponderExcluirAcredito que foi você quem inseriu este post. Primeiramente, obrigada por compartilhar!
Achei o material bem interessante e já salvei em meu computador. Estou ajudando uma instituição educacional a se reerguer e pensei em usar este material, porém verifiquei que ele é bastante longo. Como você fez? Por onde começou? Como envolveu as pessoas? Como foi o passo-a-passo da implantação?
Seria muito interesante de pudéssemos compartilhar estas questões.
Abraços
Duda